QUE ES SOUTH PASS?
Es un pase que ofrece una forma flexible, práctica y distinta de recorrer en bus Argentina y los principales puntos turísticos de Paraguay, Uruguay, Brasil, Chile, Bolivia y Perú.

CUANDO PUEDO VIAJAR Y POR CUANTO TIEMPO?
El pase se puede comprar en cualquier época del año y además elegir la cantidad de tiempo durante el cual estará vigente. Las categorías de tiempo establecidas para la duración del pase son: 10, 14, 21, 30, 60 y 90 días.

PUEDO COMENZAR MI VIAJE EN CUALQUIER MOMENTO DEL AÑO?
SI. El pase puede ser adquirido con anterioridad a su uso y utilizado dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra, durante el período por el que fue comprado.

PUEDO COMENZAR EL PASE EN OTRO PAIS QUE NO SEA ARGENTINA?
NO. El pase debe comenzar en cualquier ciudad de Argentina y puede terminar en cualquier ciudad de cualquiera de los 7 países.

TENGO LIMITE DE CANTIDAD DE VIAJES?
El pase no posee límite de kilometraje ni cantidad de viajes.

HAY ALGUN RECARGO POR VISITAR ALGUN PAIS?
SI. Hay un recargo por visitar Bolivia y/o Perú. Deberá consultarse dicho recargo vía web o a través de nuestro Call Center.

HAY RECARGOS POR VIAJAR EN TEMPORADA ALTA A ALGUN DESTINO?
NO. No hay recargo alguno.

QUE HAGO SI NO ENCUENTRO ALGUNA CIUDAD EN EL MAPA DE RUTAS EN LA SECCION" HORARIOS Y DESTINOS"?
Deberá contactar al Call Center o hacerlo via info@argentinabybus.com dejándonos saber la inquietud.

QUE DOCUMENTOS NECESITO PARA VIAJAR CON EL PASE?
Es necesario presentar Pasaporte válido y/o identificación personal. Ambos documentos deben acreditar que el viajero es extranjero o argentino residente en el exterior.

PUEDO CANCELAR MI PASE?
SI. Hasta 30 días antes de la finalización de la vigencia del pase con una retención del 25% . El pase NO ES TRANSFERIBLE A OTRA PERSONA.

EXISTE EL REEMBOLSO PARCIAL POR DIAS NO UTILIZADOS?
NO.

LOS NIÑOS PAGAN PASE?
Los niños menores de 5 años no pagan pase, siempre y cuando estén acompañados por un adulto y NO OCUPEN ASIENTO

HAY TARIFAS ESPECIALES PARA JOVENES?
SI. Los jovenes que de hasta 25 años inclusive, tienen tarifas especiales (ver Tarifas).

HAY TARIFAS ESPECIALES PARA GRUPOS FAMILIARES?

SI. Para grupo familiar compuesto por al menos dos adultos con un niño mayor a 4 años. Todo el grupo familiar deberá comprar el pase al mismo tiempo para poder acceder a los descuentos.

PUEDE ALGUIEN AYUDARME CON MI ITINERARIO?
SI. Puede consultar la sección Horarios y Destinos visitando el web site www.argentinabybus.com, o al 0800-555-buses o desde el exterior al 5411-4724-7878.

A QUE HORA DEBO PRESENTARME EN LA TERMINAL DE OMNIBUS?
Se recomienda que al menos lo haga con una hora de antelación a la salida del servicio.

QUE PASA SI PIERDO MI PASE?
Ante la pérdida o extravío de un pase, se puede recurrir al documento que los pasajeros reciben vía mail. Por lo cual es aconsejable archivar ese documento para acceder a él en cualquier momento y desde cualquier lugar.
De modo contrario, solicitar uno nuevo a través de la web o llamando al 0800-555-BUSES o desde el exterior al 5411-4724-7878.

SE PUEDE FUMAR A BORDO?
Todos los servicios son no fumadores de acuerdo a lo que establece la ley vigente.

TENGO DERECHO A COMIDAS Y/O REFRIGERIOS CON EL PASE?
Los pasajeros acceden al refrigerio incluido en el trayecto elegido.

CUANTO EQUIPAJE PUEDO LLEVAR?
El límite de peso es de 15 kilos. El excedente deberá abonarse previamente al viaje.
Los objetos de grandes dimensiones deberán ser enviados por el servicio de encomiendas